根據網上交易的特點,如果出現互聯網傳輸(非公司所能控制的)故障,造成交易指令中斷、停頓、延遲、數據錯誤等技術風險。請各位投資者立即撥打公司總部或營業部的報單電話:
總部 0898-66566456 沈陽營業部 024-62656107
1、投資者在交易過程中遇到問題,應及時和我們取得聯系。
客戶服務中心咨詢電話:
0898-66798090、66793981
公司客戶服務人員會及時予以解答。
2、當您的系統遭到侵犯,您應該立即致電本公司,詢問您的交易和帳戶情況,通過電話交易或查詢。
3、投資者交易密碼的使用是電子化交易的重要安全環節,日常交易中對交易密碼要嚴格保密,請定時更改交易密碼和資金密碼,防止被他人盜用的風險。如遇忘記交易密碼或者資金密碼導致無法進入交易系統交易,請以書面形式向交易部提出密碼初始化申請,以避免延誤您的交易。